Verzenden
Al onze goederen worden verzonden met GLS. Indien u niet aanwezig bent dan vindt u een niet thuis bericht. U kunt dan met GLS een nieuwe afspraak maken voor een tweede gratis aflevering of u kiest uit een van de andere mogelijkheden die gls u biedt. Wij willen u graag adviseren om indien mogelijk de goederen op uw werk te laten afleveren. De goederen worden deugdelijk verpakt om kans op beschadiging tijdens transport zoveel mogelijk uit te sluiten.
Levertijden
Bij Abigo4U wordt gestreefd naar levertijden van een paar werkdagen. Aangezien een deel van ons assortiment industriële goederen betreft kan het zijn dat levertijden langer zijn. U kunt indien gewenst voordat u een bestelling plaatst ons een e-mail sturen met de vraag over de te verwachtten levertijd. Voor de status van uw bestelling kunt u altijd inloggen in uw account. Bij vragen over uw bestelling dan kunt u ons altijd mailen.
Retourneren
U kunt de meeste artikelen die u bij ons heeft gekocht tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Neemt u altijd contact met ons op of wij uw product kunnen accepteren. Goederen die u langer dan 14 kalenderdagen dagen in uw bezit heeft komen niet meer in aanmerking. De kosten voor het retour sturen van goederen is altijd voor rekening van de koper met uitzondering van retouren die vallen onder de "niet goed geld terug regeling".
Online offertes opvragen
Bij Abigo4u streven wij iedere dag naar een optimale klantervaring. Wij hebben daarom nieuwe functionaliteit toegevoegd. Vanaf nu kunt gemakkelijk en eenvoudig vrijblijvend offertes aanvragen via de website.
Hoe werkt het?
U gaat naar het artikel waar u een offerte voor wilt ontvangen en drukt op de knop "offerte aanvragen". U kunt net zo veel artikelen toevoegen als u wilt. U kunt diverse aantallen opgeven en eventuele opmerkingen per product of voor de gehele offerte eenvoudig toevoegen.
U gaat naar het artikel waar u een offerte voor wilt ontvangen en drukt op de knop "offerte aanvragen". U kunt net zo veel artikelen toevoegen als u wilt. U kunt diverse aantallen opgeven en eventuele opmerkingen per product of voor de gehele offerte eenvoudig toevoegen.
Nadat u uw gewenste artikelen heeft geselecteerd drukt op de knop offerte aanvragen. U ontvangt dan van ons een offerte die u daarna kunt accepteren, wijzigen of annuleren.
Heeft u reeds een account bij ons dan logt u eerst in.
Klantenservice
U kunt onze klantenservice op ieder moment van de dag via email contacteren.
Telefonisch zijn wij te bereiken op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur op nummer +31 (0)412-660073 voor Nederland en +32 (0)3 236 74 83.
Telefonisch zijn wij te bereiken op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur op nummer +31 (0)412-660073 voor Nederland en +32 (0)3 236 74 83.
